Conditions générales d'utilisation

Article 1. Qui sommes-nous ? Que proposons nous ?

La société Wintech Factory (“Konak”), dont le siège social est situé à Conakry, met à la disposition des utilisateurs une plateforme en ligne sous le nom de “Konak” dans le but de faciliter la mise en relation entre les acheteurs et les vendeurs.

1. Information sur Konak

La société Wintech Factory (“Konak”), dont le siège social est situé à Conakry, met à la disposition des utilisateurs une plateforme en ligne sous le nom de “Konak” dans le but de faciliter la mise en relation entre les acheteurs et les vendeurs.

Konak agit en tant qu’intermédiaire hébergeur et ne vend pas directement les produits proposés sur la plateforme. Par conséquent, Konak décline toute responsabilité concernant les produits vendus par les vendeurs tiers via la plateforme. De plus, sauf indication contraire, Konak n’est pas un distributeur agréé par une marque.

Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité définit la manière dont Konak collecte, utilise, protège et partage les informations des utilisateurs de notre plateforme.

Collecte d'information

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme Konak :

  • Informations Personnelles : Nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d’autres informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur Konak ou lorsque vous mettez à jour votre profil.
  • Informations sur les Transactions : Nous collectons des informations sur les transactions que vous effectuez sur Konak, telles que les produits achetés, les montants facturés et les informations de paiement.
  • Informations sur l’Utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez notre plateforme, telles que les produits consultés, les recherches effectuées et les interactions avec d’autres utilisateurs.

Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Pour fournir et améliorer nos services, notamment en personnalisant le contenu et en recommandant des produits pertinents.
  • Pour traiter les transactions et fournir un support client.
  • Pour communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour de la plateforme et les offres promotionnelles.
  • Pour mener des analyses et des recherches afin d’améliorer nos services et de comprendre les tendances du marché.

Protection des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations des utilisateurs contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.

Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, sous réserve de leur engagement à garder ces informations confidentielles.
  • En réponse à une demande légale, pour se conformer à la loi ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle des autres.

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